Vi kommer att vinna och den industrialiserade västvärlden kommer att misslyckas; det är inte mycket ni kan göra åt det därför att orsakerna till ert misslyckande finns inom er själva.
Era företag är byggda på Taylors modell. Vad som är ännu värre är att även era huvuden är det. Med chefer som tänker medan arbetarna sköter skruvmejslarna, är ni innerst inne övertygade om att detta är den rätta vägen att sköta affärerna.
För er är det väsentligaste i gott ledarskap att få ut idéerna ur chefernas huvuden och i händerna på arbetarna. Vi har kommit förbi Taylors modell. Vi vet att affärer är så komplexa och svåra och företagens överlevnad så äventyrliga inom ett område som blir alltmer oförutsägbart och riskfyllt att deras fortsatta existens avgörs av att varje dag mobilisera varje uns av intelligens.
Konosuke Matusshita